C 19 января 2021 года по 11 апреля 2022 года, мы принимали и размещали отзывы наших туристов в нашем сообществе FB , все отзывы там сохранились, скоро мы сделаем все скриншоты и выложим на этой странице.
Здравствуйте, что сказать про Кубу? Страна понравилась, пляжи тоже. Только не отель. Очень пожалели , что взяли 4 звёздочный отель. Такого ужаса я ещё не видела . Воды в номерах нет, течёт маааааленькая струйка, набирали в стакан и хотя бы умывались, через 2 дня мучений ( спасибо Валерии от Пегаса ) нам поменяли номер. Посуды не хватает, постоянно очередь и самое страшное, они её не моют, а вытирают грязной тряпкой даже не стесняясь отдыхающих. Еда не вкусная, бегом обслуживают только канадцев, к русским отношение пофигинистическое, хотя также давали и деньги и кучами шоколадки. Мы много путешествуем, но такого ужаса я не в одной стране не видела. Ни в коем случае не надо отправлять людей в этот кошмар под название "Sercotel Club Cayo Guillermo 4*" на Caio-Coco.Гиды от Пегаса работали на 5-ку, отличная была поездка в Гавану с прекрасным гидом Алексеем, всё 8 часов дороги он неустанно говорил о своей стране. Перелет тоже понравился, мы доплатили за более комфортные места и поэтому перелёт не показался таким тяжёлым( 12 часов) , но одного кормления за это время, конечно мало, очень странно что одно.......в итоге: пляжи на 5+, отель на 2-.
Вадим К. 15 октября 2018, 12:57
Все отлично! Очень доволен!
Светлана Х. 16 сентября 2018, 12:57
Добрый день! Отдохнули всей семьей просто отлично!!! Спасибо большое! Успехов вам. С большим удовольствием будем продолжать сотрудничество с вами
Елена К. 04 сентября 2018, 12:58
Добрый день!
Все хорошо.
Отель полностью соответствует своему описанию в интернете
(расположение отличное, еда отличная, номерной фонд нормальный).
Холодильник, напитки за доп плату.
Была даже какая-то анимация)).
Оператор встретил - проводил хорошо, без накладок.
Весь остальной отдых проводили самостоятельно, не прибегая к услугам оператора.
Спасибо за помощь.
Всего вам хорошего )))
Денис Ж. 09 августа 2018, 13:00
Добрый день!
Спасибо, отдохнули хорошо. Следующим клиентам, кто поедет в этот отель - говорите, что сейф в отеле бесплатный! Это русских, которые не знают английского - разводят) там обычный сейф с кодом, которые стоят во всех нормальных отелях)
Ольга К. 18 мая 2018, 13:01
Доброго времени суток! Впервые решила отдохнуть с ребенком в мае.По совету знакомой выбирала тур на вашем сайте. Менеджер Анна Макарова помогла подобрать лучший для нас отель Мармариса в Турции-Гранд Язычи Клуб Тюрбан. Огромное спасибо ей за терпение,отзывчивость и профессиональный подход!!! Очень переживала за погоду в середине мая и практически не надеялась искупаться в море.Однако отдых удался на славу! Купались с утра до вечера-то на море,то в бассейне.Сам отель очень продуман для всех категорий отдыхающих-и для активного отдыха,и для тех,кто хочет уединиться.Очень красивая территория! Мы жили в бунгало с отдельным входом. С утра птички поют.На территории живут белки,кошки,кролик.Несколько небольших бассейнов для релакса и большой для купания. Брали в прокат велосипеды,ездили в соседние курортные городки-Мармарис и Ичмелер по променаду в несколько км..На пару экскурсий скатались-по реке Дальян черепашек посмотрели и на мото сафари.Нам понравилось.Ребенок все свободное время старался провести в детском городке-играл с ребятами и их родителями в футбол. Вобщем,отлично отдохнули! Обязательно вернемся сюда-и хотелось бы в этот отель и вместе с Можайкой!!!
Иван Щ. 03 января 2018, 13:01
ВСЕ БЫЛО ОЧЕНЬ КРУТО! СПАСИБО!!!
Лада С. 21 декабря 2017, 13:03
Добрый!
Именно вам спасибо за то что выискиваете то что я тяну по деньгам на мою большую семью. Это самое ценное !
Мы все равно отдохнули отлично , просто потому что мы позитивно настроены. Кстати именно за совет взять чуть позже тур - огромное спасибо , там был треш , народ в пуховиках сидел и в городе спасался , а мы приехали- жара 30 градусов и отличная погода. Вот просто урвали.
Теперь что вам надо знать про отель для других людей. Поехали.
Отель сам хороший.
Еда как обычно на любителя , кому нравится , кому нет. Нам- нормально , плохо что фруктов нет , ну так это везде нет ибо в Иордании не растут.
Сам отель уютный красивый .
Русская на рецепшн есть.
На этом хорошее об отеле закончилось. После бомжатника в тае , хуже которого за всю жизнь не видела - этот раем показался.
Ну а теперь треш. Готовы???? Погнали.
Никогда сюда не отправляйте людей ради бога . Объясняю почему .
ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ ВИЖУ ЧТОБЫ ПРИ УТРЕННЕМ РЕЙСЕ НЕ ПУСТИЛИ НЕ ТОЛЬКО НА ЗАВТРАК НО И НА !!!! ОБЕД. да это не прикол
Пол в номере не моют - это просто треш. Ноги все с вьевшейся грязью, иду на педикюр.
ПЛЯЖА У ОТЕЛЯ НЕТ ЭТО ОБМАН. Ибо есть мусульманский , там только они в спорткостюмах плавают и в бычках от сигарет в грязище сидят , туда даже смотреть тошно ((
А пляж отеля ВНИМАНИЕ 18 км!!!! да я не шучу. Каждый день автобус . НО!! По записи, на 9 ч обычно мест в записи нет , есть на 10- это дико поздно. Внимание- обратно он идет в 5!! И все не влезают!! Ждут 30 минут((!!! если не влезли и мерзнут ибо закат в это время!!!
Все бегут как в совке , толкая друг друга диким стадом. Тошно и мерзко.
На счет обеда. Его нет. !!!! Нигде !!! Ни на пляже ни в отеле!!! Есть автобус да- в отель , в час. А обратно- нету!"!!!!!! Само собой никто не ехал потому что потом что делать в отеле ???????????????????????????
Далее самый ужас- на этом якобы "нашем" пляже мы бомжи!! У всех отелей кроме нашего включены напитки , у кого отель на 1 линии - еда , само собой лежаки. У нас - НИЧЕГО. Только полотенца. НОРМАЛЬНО ВЕСЬ ДЕНЬ НА МОРЕ С 4 ДЕТЬМИ БЕЗ ЕДЫ И ВОДЫ??
Я врагу не посоветую взять такой тур. В итоге я просила у тех у кого браслеты других отелей , выносить нам еду и воду.! Благо люди вменяемые и понимающие- всегда приносили. И даже брали моих детей с собой на обед и как то проводили. Мне приходилось как бомжу , тырить булки с сыром ( фруктов ж нет) с завтрака своего отеля ... Срам и унижение.
Более того- на лежаках якобы наших мест обычно не бывает к нашему приезду. А с другой территории нас просто няют как бродячих собак. !!! Нашли способ- быстро бросить вещи на лежаки "не наши" где якобы нам нельзя и сбежать... Потом когда скандалы улягутся , тихо вернуться.. А еще подружились с людьми из нормальных отелей и уже распололагались с ними подтянув еще лежаки. В общем такого унижения я за всю жизнь не видела.!!!
Море.. Камни и ужас. Без кораллок нельзя идти. А прыгать с пантона норм , красиво , хорошо ))) Бассейны оч хорошие красивые , вообще пляж ухожен , приятен , если бы на нем не ощущать себя дерьмом с браслетом позорного отеля.. Аниматоры молодцы- боча , волейбол, аквааэробика, йога , зарядка. Но ! Нас и туда не хотели пускать , типа нам не положено! Благо сами аниматоры бунт устроили , что они не будут людей по браслтам браковать как помеченных и прокаженных выгонять нас.. (( В общем унижение пиапец. Нет слов ообще. Даже воды детям в баре не давали . Уроды- нет слов.
Кстати кто помог решить с бытом - супервайзер 4 этажа САМИ НЕМЕР, это имя сотрудника. Если б не он - не было б у нас ни полотенец , ни чая кофе в номере , ни шампуней, ни воды.Попросили один раз - и человек следил. Ну повезло просто.
Платных кафе на пляже нет. А бары где другие отели , предлагали нам это вот купить !!! за бешеные суммы , космичские просто , ясно что никто не покупал.
Пегасам кстати спасибо , отлично организовали скидки на самые нужные поездки. ГОбычно не пользуюсь гидами операторов , но это как раз тот случай , когда с ними надежнее и дешевле))
В ресторане не фига не включено. Или стакан воды или чашка чая. Всё. Кто пьющий- офигевали почему или пиво или вискм.. колу к виски не давали, вина не было (это я что люди говорили , я то не пью).
По вылету обратно. День УКРАЛИ.Вместо дневного рейса поставили 4 утра , подняли всех в 3 . Позвали есть а еды на столе нет(( Типа не готова.. В итоге бац- оказалось 5. Приехали в аэропорт - вообще в 11(( !! Дибилизм. В общем не дали выспаться и украли день.
Вай фай оч плохой и только у елки , два раза ломался . (Якгобы)
Самый бред- в то время когда всех привозят с моря как стадо - с 17 до 19 , и делать до ужина нечего , с учетом удесного "обеда" на пляже , и что все голодные, НЕ РАБОТАЕТ БАР , САУНА , ТРЕНАЖЕРЫ, ЗАКРЫТА ДЕСТКАЯ КОМАНТА И НЕ ТЯНЕТ ВАЙ ФАЙ, НИКАКОЙ АНИМАЦИИ В ОТЕЛЕ , территории нет и пойти некуда. Такого уродства еще не видела. Самое время - или в бар или в тренажеры, ребенку поиграть в игровой - ан нет!!!!! Сиди тупи и голодай... В общем ОТВРАТИТЕЛЬНО
Обидно что в отеле как бы всё есть для того чтобы он был нормальный , но в нем всё через жопу благодаря тупости местных.
Так что никого в ОРИКС ( Свит бель отель) не отправлять! Только в Марина , в Гранд Свит бель и Мовенпик. Там норм.
А вообще мы конкретно отлично позагарали покупались и отдохнули , очень довольны )) И вам спасибо!
Ирина К. 21 декабря 2017, 13:02
Здравствуйте! Спасибо огромное за прекрасный отдых. Мне его не испортил даже перенос чартерного рейса. У меня не было завышенных ожиданий, а потому и особых разочарований тоже... Наоборот! Получила массу положительных эмоций и ярких впечатлений! Обязательно поеду с вами ещё!
Отдельное спасибо Анне Багировой за груупу в Фейсбуке и Анне Макаровой за организацию тура.
Удачи вам и процветания!
С благодарностью, Ирина
Рамис Х. 12 декабря 2017, 13:04
Спасибо. Отдых был замечательный. Благодарю агента Жанну за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
